售后服務
把好質量關,做好酒瓶檢測,不合格產品堅決不出廠。因為我們只能試水壓檢測酒瓶有無滲漏,而存儲藏的白酒有一定的滲透力,所以酒瓶試水壓可以**********,但是使用儲酒不能**********不滲漏,一般來說,儲酒使用中100個酒壇里面有1個-2個滲漏是正常的,質保期為1年,發現有滲漏現象與廠方聯系,短時間購貨補數,不購貨退款。其他問題方法互相協商,合作共贏。
我們和酒業公司是在同一條船上,酒業公司的發展才有我們傳統酒瓶的發展,相信我們能互惠互利,合作共贏,共同發展。并且我廠專門設立了,售前,售中,售后服務。包括如下:
1)售前服務。設立專門的銷售后勤服務,公司將會安排相關負責此項目的經理到場查看酒瓶場地的放置和使用情況。
2)售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在產品使用過程中,公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產品,讓用戶用得安全,放心。
3)售后服務。為更好的做產品售后服務工作,對顧客的服務要求和投訴,及時接收用戶反饋的問題,公司全天24小時開通服務電話:13629005577,負責人:肖偉 接聽人員并及時做好反饋記錄,并責成相關部門在24小時內給予明確回復并安排相關技術人員到達現場及時處理。
4)售后服務申明:本廠所提供的服務均為免費服務。